Após três dias de reclamações de moradores sobre a falta de água na Ponta D’Areia, a Águas de Niterói encaminhou um posicionamento oficial à redação do Niterói Agora – Comunicação Comunitária de Verdade.
Segundo a concessionária, o reparo do vazamento foi concluído na manhã deste domingo (19).
Em nota, a empresa informou:
“A Águas de Niterói informa que concluiu, na manhã deste domingo (19/07), o reparo de um vazamento que afetou o fornecimento de água no bairro Ponta da Areia. O abastecimento está sendo retomado de forma gradativa, podendo levar algumas horas para ser totalmente normalizado.”
A concessionária também orienta os moradores a fazerem uso consciente da água durante o período de recuperação do sistema.
Apesar da conclusão do reparo, até a atualização desta reportagem, o Niterói Agora continua recebendo relatos de moradores informando que ainda estão sem água ou com baixa pressão em algumas ruas do bairro. Como o próprio comunicado da empresa informa, o abastecimento está sendo retomado de forma gradual e a normalização pode levar algumas horas.
Niterói Agora acompanhou o caso desde o início
Desde as primeiras reclamações, o Niterói Agora acompanhou o problema de perto.
A redação:
- recebeu dezenas de relatos de moradores;
- entrou em contato pelos canais oficiais da Águas de Niterói;
- encaminhou e-mail solicitando esclarecimentos;
- registrou protocolo de atendimento junto à concessionária;
- manteve a população informada durante toda a ocorrência.
O objetivo sempre foi buscar respostas e dar voz aos moradores da Ponta D’Areia.
A participação da população continua sendo importante
Mesmo com o anúncio da conclusão do reparo, o Niterói Agora continuará monitorando a situação.
📹 A água ainda não voltou na sua rua?
Envie para a redação:
- Vídeos;
- Fotos;
- Nome da rua;
- Horário em que a água retornou (ou informe se ainda continua sem abastecimento).
Essas informações ajudam a verificar se o abastecimento foi efetivamente normalizado em todo o bairro.
Canais da Águas de Niterói
Em caso de dúvidas ou solicitações, a concessionária disponibiliza os seguintes canais:
- WhatsApp: (21) 97211-8064
- Telefone: 0800 723 1222
- Site: www.aguasdeniteroi.com.br
Participação Popular
📢 A água já voltou na sua rua?
Conte para a redação do Niterói Agora – Comunicação Comunitária de Verdade.
📩 Envie fotos, vídeos e seu relato. Continuaremos acompanhando a situação até que o abastecimento seja totalmente normalizado em toda a Ponta D’Areia.